För att ni skall kunna känna er trygga med er vistelse hos oss vill vi informera om följande:  

- Turer och uthyrningar skall alltid förbokas via mail eller telefon för undvika trängsel i butiken.
 

- Vi håller avstånd till varandra i butiken och endast en familjegrupp åt gången är välkommen in i butiken..

- Säsongen 2022 erbjuder vi endast hjälmar till skotergästerna, ej overaller, handskar och skor(finns i nödfall).

Dvs klä er varmt inför er skotertur. 
 

- Barn upp till 12 år tar med sig egna alpina hjälmar.

 - Håller avstånd till varandra inför och under aktivitetens genomförande.

- Vi uppmanar er att inte delta i aktiviteter om ni känt av förkylningssymptom inom de senaste 48 timmarna.

- All utrustning som vi lämnar ut är ytdesinficerad. 

- Inför samtliga aktiviteter tillhandahålls handsprit.

Avbokningsregler för privatpersoner (from 20211101och framåt)
- Hela beloppet erläggs vid bokningstillfället
- Fri avbokning fram till 14 dagar innan genomförandedag. 
- 14 - 0 dagar innan ankomst, 100% debitering
- Vid förkylningssymtom inom 48h kontaktar ni oss för ombokning eller tillgodokvitto.

Tips: Kontrollera med ert försäkringsbolag för ev ersättning

Avbokningsregler för grupper och företag (from 20211101och framåt)

- 30% anmälningsavgift av totalbeloppet erläggs vid bokningstillfället.

- Fri avbokning fram till 60 dagar innan genomförandedag. Anmälningsavgiften återbetalas ej.

- Avbokning 60-45 dagar innan, 25% avbokningskostnad

- Avbokning 45-30 dagar innan, 50% avbokningskostnad

- Avbokning 30 dagar innan, 100% avbokningskostnad

Skoter
- Utrustning vi tillhandahåller är: skoterhjälmar till samtliga deltagare
- Inför snöskoterturen klär ni er efter det väder som råder som tex skidkläder, varma skor/kängor, mössa och handskar samt gärna en      funktionskrage (ej krav) för turen.
- Vi kommer EJ tillhandahålla skoteroverall eller handskar till deltagare under säsongen 2022

Övrigt:
 

För att ni skall kunna känna er trygga med er vistelse hos oss vill vi informera om följande:  

Vid förkylningssymtom inom 48 timmar så ombokas ni eller så erhåller ni ett tillgodokvitto.
 

Att ni följer våra råd på plats samt de anvisningar ni finner hos oss.

All utrustning som ni hyr eller använder är ytdesinficerad eller tvättad med ångtvätt.

Vi ber er att hålla behörigt avstånd till varandra och oss inför och under aktivitetens genomförande.

Vi tillhandahåller handsprit inför alla våra aktiviteter.
 

Zipline

När liftarna går samlas vi hos oss vid Åre Outlet  - Årestrand 46.

Samlingsplats för Zipline Black & Zipline Green när liftarna inte går är Hotell Fjällgårdsparkeringen.

- Vi tillhandahåller till Ziplineturen: hjälmar samt helkroppsselar till samtliga deltagare.

- Inför Ziplineturen klär ni er efter det väder som råder. 

Skoter

Samlingsplats: om inget annat meddelats samlas vi nere på stranden vid Åre Outlet på Årestrand 46.

- Utrustning vi tillhandahåller är: skoterhjälmar

- Inför turen tar ni på er varma kläder, skor och handskar (skoteroverall samt skoterstövlar finns i nödfall)

- Ta även med er mössa och gärna en funktionskrage inför turen.

- Barn 8-12 år tar med sig egen alpinhjälm, varma kläder, skor och handskar.