För att ni skall kunna känna er trygga med er vistelse hos oss vill vi informera om följande:  

- Turer och uthyrningar skall alltid förbokas via mail eller telefon för undvika trängsel i butiken.
 

- Vi håller avstånd till varandra i butiken och endast en familjegrupp åt gången är välkommen in.
 

- Barn upp till 12 år tar med sig egna alpina hjälmar inför skoterturen.

 - Håller avstånd till varandra inför och under aktivitetens genomförande.

- Vi uppmanar er att inte delta i aktiviteter om ni känt av förkylningssymptom inom de senaste 48 timmarna.
 

Avbokningsregler för privatpersoner.
- Hela beloppet erläggs vid bokningstillfället
- Fri avbokning fram till 14 dagar innan genomförandedag. 
- 14 - 0 dagar innan ankomst, 100% debitering
- Vid förkylningssymtom inom 48h kontaktar ni oss för ombokning eller tillgodokvitto.

Tips: Kontrollera med ert försäkringsbolag för ev ersättning

Avbokningsregler för grupper och företag.

- 30% anmälningsavgift av totalbeloppet erläggs vid bokningstillfället.

- Fri avbokning fram till 60 dagar innan genomförandedag. Anmälningsavgiften återbetalas ej.

- Avbokning 60-45 dagar innan, 25% avbokningskostnad

- Avbokning 45-30 dagar innan, 50% avbokningskostnad

- Avbokning 30 dagar innan, 100% avbokningskostnad

Zipline

- När liftarna går samlas vi hos oss vid Åre Outlet  - Årestrand 46.

- När ej liftarna går; samlingsplats för Zipline Black & Zipline Green är Hotell Fjällgårdsparkeringen.

- Vi tillhandahåller till Ziplineturen: hjälmar samt helkroppsselar till samtliga deltagare.

- Inför Ziplineturen klär ni er efter det väder som råder. 

Skoter

- Samlingsplats: om inget annat meddelats samlas vi nere på stranden vid Åre Outlet på Årestrand 46.

- Utrustning vi tillhandahåller är: skoterhjälmar, skoteroverall samt skoterstövlar.

- För barn upp till 12 år; Inför turen tar ni på dem varma kläder, skor, handskar samt alpinhjälmar.

- Ta även med er mössa och gärna en funktionskrage inför turen.