Villkor
Please note that credit card payments for Puls Sverige AB are collected by TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Switzerland (“TREKKSOFT”). Therefore, TREKKSOFT will appear as PULS on your credit card statement for the payment of this booking. The domain where you enter and process your payment is owned and operated by TREKKSOFT.
Please send an e-mail to finance@trekksoft.com for all inquiries regarding your credit card payments and chargebacks.
För alla aktiviteter
Rätten att ställa in
Puls förbehåller sig rätten att ställa in aktiviteter som inte uppnår minimum antalet av deltagare för respektive tur/ aktivitet. Minimum antalet för varje aktivitet finns beskrivit i varje enskild aktivitet.
Puls förbehåller sig rätten att ställa in eller avbryta aktiviteter där en säkerhetsrisk uppkommer. Där guiden anser att aktiviteten inte kan genomföras på ett säkert sätt. Ex. vid ogynnsamma väderförhanden.
Då en aktivitet ställs in erbjuds gästen ombokning av aktivitet eller återbetalning.
Återbetalning
Rätten till återbetalning ges gästen efter följande omständigheter.
Vid aktivitet där Puls ställer in aktiviteten ges återbetalning för hela beloppet om ombokning inte är aktuell.
Vid avbokning tidigare än 14 dagar innan aktiviteten ges återbetalning på hela beloppet.
Zipline
Förutom villkoren under ”För alla aktiviteter- Rätten att ställa in, Återbetalning” gäller följande villkor för Zipline.
Att vara berusad av alkohol eller andra droger under turen är inte tillåtet. Puls ger guiden rätt att neka gäst att delta om denna innebär en säkerhetsrisk.
Zipline Green gäller viktgränsen 110kg och minst 120cm lång. Puls ger guiden rätt att neka gäst att delta om dessa gränser överskrids.
Zipline Black gäller viktspannet 40-110kg. Puls ger guiden rätt att neka gäst att delta om dessa gränser överskrids.
Snöskoter
Förutom villkoren under ”För alla aktiviteter- Rätten att ställa in, Återbetalning” gäller följande villkor för alla aktiviteter som innefattar snöskoter.
Minimum åldern för att delta på Puls Åre's snöskoteraktiviteter är 8 år.
Alla som ska framföra en snöskoter måste ha med sig sitt giltiga körkort som styrker att de får framföra en snöskoter i det sammanhang de är i.
Under snöskoter aktiviteter har Puls Åre noll tolerans mot alkohol och andra droger.
Vid alla våra motoraktiviteter gäller samma regler som vid bilkörning inom Sverige.